이용 안내

제1조(처리하는 개인정보의 항목과 수집 방법)

회사는 영업스쿨 웹사이트(https://0up.biz)를 통해 다음의 개인정보를 처리합니다.

1. 문의·신청 접수 [필수] 이름, 이메일 주소, 문의 제목, 문의 내용 [필수·조건부] 연락처(휴대전화) — 강의 수강 신청, 기업 출강 요청, 맞춤개발 문의의 경우 [선택] 회사명, 직위, 유선전화, 홈페이지 주소, 문의 유형별 추가 입력 항목, 첨부파일에 포함된 정보

2. 자동으로 생성·수집되는 정보 문의를 남긴 페이지 주소, 사이트에 처음 들어온 페이지 주소, 유입 경로 정보(캠페인 식별값, 연결되어 들어온 사이트의 도메인) 반복 접수를 제한하기 위하여 접속 IP 주소와 입력한 이메일 주소를 복호화되지 않는 형태로 변환한 값. 회사는 이 값만 저장하며 IP 주소와 이메일 주소의 원문은 저장하지 않습니다. 변환에는 회사만 아는 비밀값이 함께 사용되므로 저장된 값에서 원래의 IP 주소나 이메일 주소를 확인할 수 없습니다.

3. 회원 계정 [필수] 이메일 주소, 비밀번호(복호화되지 않는 형태로 저장), 이름, 가입 일시 [자동 생성] 최근 로그인 일시 [함께 기록] 가입 시 동의한 이용약관·개인정보처리방침의 버전과 동의 일시

4. 웹사이트 관리자 계정 이름, 이메일 주소, 연락처, 로그인 인증 정보

5. 수강 전 사전 설문 수강이 확정된 분에게 본인 전용 링크를 보내 다음 항목을 수집합니다. 응답은 선택이며, 응답하지 않아도 수강에 제한을 받지 않습니다. [필수] 이름, 회사명, 회사 이메일 주소, 휴대전화 번호 [필수] 회사 형태(법인·개인 회사·설립 전·기타), 종업원 수 구간, 연 매출액 구간, 영업팀 보유 여부 [필수] 현재 영업에 대한 고민 [선택] 회사 유선전화, 회사 홈페이지 주소, 사용 중인 IT·AI 도구 [선택] 영업 시스템·IT·AI 구축에 대한 고민, 기타 영업 고민

6. 수강 후 만족도 설문과 후기 수업이 끝난 뒤 본인 전용 링크를 보내 다음 항목을 수집합니다. 응답은 선택입니다. [선택] 만족도 평가 5개 항목(강의 전반, 강의 내용, 강사의 진행, 실무 적용 가능성, 추천 의향)의 점수 [선택] 가장 도움이 된 부분, 아쉬웠거나 바뀌면 좋을 점, 후기 본문 [선택] 후기를 웹사이트에 공개하는 데 대한 동의 여부와 동의 일시

수집 방법은 웹사이트의 입력 양식, 이메일, 전화입니다. 회사는 정보주체가 직접 입력하지 않은 개인정보를 제3자로부터 수집하지 않습니다.

제2조(개인정보의 처리 목적)

회사는 개인정보를 다음의 목적으로만 처리하며, 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다. - 문의·상담 내용의 확인과 회신 - 강의 수강 신청, 기업 출강 요청, 맞춤개발 문의의 상담과 진행 안내 - 접수 사실 및 처리 경과의 통지 - 문의 처리 기록의 보존과 분쟁 발생 시 대응 - 자동화된 반복 접수와 부정 이용의 방지 - 회원 계정의 생성·인증과 본인이 남긴 문의·수강신청 내역의 조회 제공 - 수강 전 사전 설문을 통한 수강생의 현황 파악과 강의 내용·수준의 조정 - 수강 후 만족도 설문을 통한 강의 품질의 점검과 개선 - 정보주체가 공개에 동의한 경우에 한하여 웹사이트에 수강 후기를 게시 - 웹사이트 운영·관리 및 관리자 계정의 인증

제3조(개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 동의받은 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. - 문의·상담에 관한 기록: 문의 처리 완료일부터 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조) - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 계약 종료일부터 5년 (같은 시행령 제6조) - 개인정보 수집·이용에 대한 동의 사실의 기록: 위 각 기록의 보유 기간과 같습니다 - 회원 계정 정보: 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴 시 지체 없이 파기하며, 위 각 호에 따라 보존하여야 하는 기록은 해당 기간 동안 별도로 보관합니다 - 사전 설문 및 만족도 설문 응답: 해당 강의의 수업 종료일부터 3년 - 웹사이트에 게시된 후기: 정보주체가 공개 동의를 철회하거나 삭제를 요청할 때까지 - 반복 접수 제한을 위한 변환값: 제한 기준이 되는 기간이 끝난 뒤 1시간이 지나면 파기합니다. 최대 보유 기간은 25시간입니다 - 관리자 계정 정보: 계정이 삭제될 때까지

제4조(개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조 및 제2조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다. 이 방침의 시행일 현재 회사가 개인정보를 제공하는 제3자는 없습니다.

제5조(개인정보 처리업무의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

1. Supabase, Inc. 위탁 업무: 데이터베이스 및 첨부파일 보관·운영 보유·이용 기간: 위탁 계약 종료 시 또는 제3조의 보유 기간 만료 시까지

2. Resend, Inc. 위탁 업무: 접수 확인 및 안내 이메일의 발송 보유·이용 기간: 위탁 계약 종료 시 또는 발송 목적 달성 시까지

3. Vercel Inc. 위탁 업무: 웹사이트 호스팅 및 운영 보유·이용 기간: 위탁 계약 종료 시까지

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 정하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 이 방침을 통하여 공개합니다.

제6조(개인정보의 국외 이전)

회사는 제5조의 위탁업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 이는 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제4호에 따라 개인정보의 처리위탁·보관을 위하여 이 방침을 통해 공개하는 것입니다.

1. Supabase, Inc. 이전되는 항목: 제1조의 문의·신청 접수 항목, 사전 설문 및 만족도 설문 응답, 후기 본문과 공개 동의 기록, 회원 계정 정보 및 관리자 계정 정보 이전 국가: 데이터는 대한민국(서울) 리전에 저장됩니다. 다만 수탁자의 운영·기술지원 과정에서 미국 등 국외에서 접근이 이루어질 수 있습니다. 이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통한 전송 이용 목적: 데이터베이스 및 첨부파일 보관·운영 보유·이용 기간: 위탁 계약 종료 시 또는 제3조의 보유 기간 만료 시까지

2. Resend, Inc. 이전되는 항목: 이름, 이메일 주소, 발송되는 안내 메일의 내용 이전 국가: 미국 이전 일시 및 방법: 안내 메일 발송 시점에 정보통신망을 통한 전송 이용 목적: 접수 확인 및 안내 이메일의 발송 보유·이용 기간: 위탁 계약 종료 시 또는 발송 목적 달성 시까지

3. Vercel Inc. 이전되는 항목: 웹사이트 접속 과정에서 발생하는 접속 기록(IP 주소 포함) 이전 국가: 미국 이전 일시 및 방법: 웹사이트 접속 시점에 정보통신망을 통한 전송 이용 목적: 웹사이트 호스팅 및 운영, 장애 대응 보유·이용 기간: 수탁자의 정책에 따른 접속 기록 보관 기간

정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 거부를 원하시는 경우 제10조의 연락처로 요청하여 주시기 바랍니다. 다만 위 이전은 서비스 제공에 필수적인 것이므로 거부하시는 경우 웹사이트를 통한 문의·신청 접수 등 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

제7조(개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 개인정보의 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되는 등 해당 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 그 개인정보를 파기합니다. 정보주체로부터 동의받은 보유 기간이 경과하였음에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다. 파기 방법은 다음과 같습니다. - 전자적 파일 형태의 정보: 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제 - 종이 문서에 기록·저장된 정보: 분쇄하거나 소각

제8조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 권리 행사는 제10조의 연락처로 서면, 전화, 이메일을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정을 요구한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여서도 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다. 개인정보의 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

제9조(개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음의 조치를 취하고 있습니다. - 개인정보 취급 직원의 최소화 및 접근 권한의 차등 부여 - 데이터베이스 접근 권한 제어를 통한 무단 접근 차단. 공개된 웹사이트에서는 문의 내용을 조회할 수 없으며, 문의 데이터는 권한이 부여된 관리자만 열람할 수 있습니다 - 개인정보가 포함된 자료의 암호화 전송(HTTPS) 및 저장 시 암호화 - 첨부파일의 비공개 저장 및 권한 확인 후 접근 허용 - 개인정보 처리 이력의 기록·보관

제10조(개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자 성명: 이홍열 직위: 대표이사 전화: 010-2294-7981 이메일: tomilee@dxconsulting.co.kr

정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

제11조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

이 방침의 시행일 현재 회사는 웹사이트에서 행태정보를 수집하는 분석 도구나 광고 목적의 쿠키를 사용하지 않습니다. 회사는 로그인 상태를 유지하기 위한 목적에 한하여 쿠키를 사용합니다. 이 쿠키는 회원 또는 관리자로 로그인한 경우에만 설치되며, 로그인하지 않은 방문자에게는 설치되지 않습니다. 정보주체는 웹브라우저의 설정을 통하여 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 향후 분석 도구 등을 도입하는 경우 회사는 그 목적과 항목, 거부 방법을 이 방침에 반영하여 사전에 공개합니다.

제12조(만 14세 미만 아동의 개인정보)

회사가 제공하는 서비스는 만 14세 이상을 대상으로 합니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 착오로 수집된 사실을 확인한 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.

제13조(권익침해 구제 방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래의 기관에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. - 개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr - 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118 / privacy.kisa.or.kr - 대검찰청 사이버수사과: (국번 없이) 1301 / www.spo.go.kr - 경찰청 사이버수사국: (국번 없이) 182 / ecrm.police.go.kr

개인정보 보호법 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

제14조(개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일 전부터 웹사이트를 통하여 변경 이유와 내용을 공지합니다.

회사 정보 상호: 디엑스컨설팅 주식회사 대표자: 이홍열 사업자등록번호: 121-87-02679 주소: 경기 용인시 수지구 용구대로2790번길 7 (16866) 전화: 010-2294-7981 이메일: tomilee@dxconsulting.co.kr

버전 1.4 · 시행일 2026년 9월 19일

개정 내용 - 자동화된 반복 접수를 제한하는 기능의 도입에 따라 제1조 제2호에 그 목적으로 생성되는 값을 추가하였습니다. 회사는 접속 IP 주소와 이메일 주소의 원문을 저장하지 않고, 회사만 아는 비밀값을 함께 사용하여 복호화되지 않는 형태로 변환한 값만 저장합니다. - 제2조에 자동화된 반복 접수와 부정 이용의 방지를 처리 목적으로 추가하였습니다. - 제3조에 위 변환값의 보유 기간을 추가하였습니다. 제한 기준이 되는 기간이 끝난 뒤 1시간이 지나면 파기되며, 최대 보유 기간은 25시간입니다. - 종전 방침(버전 1.3, 시행일 2026년 9월 19일)은 이 방침으로 대체됩니다.